23 ترفند طراحي سايت فروشگاهي
طراحي سايت فروشگاهي خوب براي تبديل بازديدكنندگان وب سايت به مشتري بسيار مهم است.
در حالت ايده آل، عناصر طراحي وب سايت شما بايد تجربه خريد و فرآيند خريد را تا حد امكان سريع، آسان و بدون استرس كند.
مهم نيست كه تبليغات آنلاين شما چقدر خوب باشد، اگر فروشگاه آنلاين شما براي فروش بهينه نباشد، ممكن است مشتريان ارزشمندي را از دست بدهيد.
همچنين اگر بازديدكنندگان به محض ورود به سايت شما روي سايت شما كليك كنند، ممكن است دلارهاي ارزشمند تبليغات خود را هدر دهيد.
اين 23 نكته طراحي سايت فروشگاهي را دنبال كنيد و در كمترين زمان شاهد تبديل هاي بيشتري خواهيد بود!
1. كاربر را در نظر داشته باشيدتك تك جزئيات طراحي سايت فروشگاهي شما از صفحات محصول گرفته تا تصاوير محصول مربوطه تا فرم هاي تماس… ... به صفحه پرداخت مي تواند به طور بالقوه به تصميم كاربر براي خريد كمك كند. ويترين فروشگاه شما بايد تا آنجا كه ممكن است بهترين تاثير اوليه را داشته باشد. به همين دليل است كه بايد كاربر را با هر تصميمي كه در مورد طراحي وب سايت تجارت الكترونيك خود مي گيريد در نظر داشته باشيد.
تجربه كاربري براي تبديل بازديدكنندگان به مشتري و تبديل مشتريان به مشتريان تكراري بسيار مهم است. مطمئن نيستيد كه آيا وب سايت شما تجربه كاربري خوبي دارد؟ گرفتن نظر دوم با استخدام يك دوست يا حتي استخدام كسي كه وب سايت شما را بررسي كند كاربر پسند است. از آنها بخواهيد كه سايت شما را از نظر قابليت استفاده، سهولت ناوبري، جذابيت بصري و رضايت كلي رتبه بندي كنند.
2. از طراحي وب سايت ساده استفاده كنيدوب سايت هاي مينيماليستي به طور مداوم نسبت به وب سايت هاي پيچيده بصري از نظر بصري جذاب تر و قابل اعتماد تر ارزيابي مي شوند. اگر مي خواهيد طراحي سايت فروشگاهيخود را براي تبديل بهينه كنيد، بايد آن را ساده كنيد. براي ساده سازي طراحي وب سايت تجارت الكترونيك شما. هر گونه اطلاعات غير ضروري را برداريد و از يك تم طراحي مينيماليستي با فضاي سفيد فراوان استفاده كنيد.مثال بالا يك صفحه وب با طراحي فوق العاده ساده را نشان مي دهد كه به بازديدكنندگان كمك مي كند سريعتر به نقاط تبديل اصلي برسند. هيچ پيوند، تصوير يا ويديوي حواس‌پرتي وجود ندارد. فراخوان به عمل به وضوح تعريف شده است و طراحي ساده حسي حرفه اي و مينيمال را القا مي كند. اگر براي شروع به انتخاب پلت فرم طراحي وب سايت نياز به كمك داريد، از پلتفرم هاي تجارت الكترونيك مانند:
وردپرس، Shopify، WooCommerce يا BigCommerce براي رشد كسب و كارهاي تجارت الكترونيك.
3. از دكمه مشاهده سبد خريد استفاده كنيداحتمالاً متوجه شده ايد كه اكثر وب سايت هاي تجارت الكترونيك يك نماد سبد خريد كوچك در جايي در هر صفحه دارند… … (معمولاً گوشه سمت راست بالا) كه به كاربران امكان مي دهد به راحتي مواردي را كه به سبد خريد خود اضافه كرده اند مشاهده كنند.
اين يكي از مهمترين عناصر طراحي وب سايت تجارت الكترونيك است! ثابت شده است كه داشتن اين دكمه هميشه هنگام خريد آنلاين مشتريان باعث افزايش نرخ تبديل مي شود. فقط مطمئن شويد كه نماد در زمان واقعي به روز مي شود و چيزي است كه مانند سبد خريد يا كيف خريد قابل تشخيص است. آخرين كاري كه مي خواهيد انجام دهيد اين است كه مردم را گيج كنيد. از آنجايي كه اين يكي از مهم ترين دكمه ها در كل وب سايت شما است. توصيه مي كنيم با استفاده از رنگ روشني كه از پس زمينه جدا مي شود آن را برجسته كنيد. همچنين بايد بزرگ‌تر از دكمه‌هاي ديگر باشد تا پيدا كردن آن راحت‌تر باشد تا بتوانيد تجربه تجارت الكترونيك بهتري براي مشتريان خود ايجاد كنيد.
4. در مورد قيمت گذاري صادق باشيدصداقت هميشه بهترين سياست است. هنگام طراحي وب سايت تجارت الكترونيك خود، به ياد داشته باشيد كه هميشه در مورد قيمت محصولات يا خدماتي كه مي فروشيد صادق باشيد. سعي نكنيد اطلاعات را مخفي كنيد يا پيدا كردن آن را براي بازديدكنندگان در سايت خود مشكل نكنيد. شما هرگز نمي خواهيد بازديدكنندگان وب سايت شما احساس كنند كه فريب خورده يا فريب خورده اند. دفن اطلاعات قيمت در صفحات سخت يافتن وب سايت شما مي تواند در واقع مضر باشد.
در عوض آن را در جايي قرار دهيد كه پيدا كردن آن آسان و درك آن ساده باشد. اين قانون در مورد حمل و نقل نيز صدق مي كند. هميشه در مورد هزينه هاي حمل و نقل محصولات خود و همچنين سياست هاي حمل و نقل كه ممكن است مشتريان نياز به دانستن آنها داشته باشند، آگاه باشيد. مطالعات نشان مي دهد كه نمايش اطلاعات حمل و نقل خيلي دير در فرآيند خريد منجر به افزايش نرخ رها شدن سبد مي شود. اطمينان حاصل كنيد كه مشتريان شما مي توانند هزينه كل يك محصول، از جمله حمل و نقل، را قبل از خريد مشاهده كنند.
5. حواس كاربران را پرت نكنيدطراحي وب سايت تجارت الكترونيك شما بايد براي ايجاد فروش بهينه شود. خوب است كه اطلاعات اضافي را در مورد داستان برند خود، يك وبلاگ يا حتي گزينه اي براي ثبت نام بازديدكنندگان وب سايت در خبرنامه ايميلي قرار دهيد. فقط مطمئن شويد كه اين اطلاعات اضافي، مردم را از خريد منحرف نكنند. به عنوان مثال، فرمي در صفحه تماس شما، يا در پايين صفحه اصلي شما، كه افراد مي توانند براي پيوستن به ليست ايميل شما پر كنند، مشكلي ندارد. فقط يك پنجره پاپ آپ ايجاد نكنيد كه از كاربران درخواست كند براي خبرنامه شما ثبت نام كنند، زيرا ممكن است تأثيري برعكس آنچه مي خواهيد داشته باشد. نه تنها ممكن است كسي را از خريد منحرف كند.
اما مي تواند آنها را آزار دهد و كمتر تمايل داشته باشند كه آدرس ايميل خود را به شما بدهند و احتمال اينكه سبد خريد خود را رها كنند بيشتر مي شود.
6. عكس هاي با كيفيتاحتمالاً بزرگترين مشكل براي خريداران آنلاين اين است كه نمي توانند محصولات را قبل از خريد شخصاً ببينند. آنها مي توانند با يك فروشگاه آجر و ملات. براي كاهش اين مشكل، بايد طراحي سايت فروشگاهيخود را با تصاوير محصول با كيفيت بالا ارتقا دهيد. و، شايد حتي ويديو بسته به محصول. داشتن عكس هايي با وضوح بالا يك الزام مطلق است.
هر گونه تاري يا پيكسلي مي تواند مشتريان بالقوه را كه فكر مي كنند محصول شما ارزان است دور كند. ايجاد گالري عكس براي هر محصول را در نظر بگيريد تا كاربران بتوانند روي آنها كليك كرده و چندين زواياي هر محصول را ببينند. يكي از ويژگي‌هاي محبوب يك كادر پاپ‌آپ است كه در آن افراد مي‌توانند روي يك تصوير خاص زوم كنند و جزئيات دقيق را ببينند. اين تقريباً تا آنجايي كه مي توانيد به بازديدكنندگان اجازه دهيد تا به صورت فيزيكي يك محصول را برداشته و قبل از خريد آن را بررسي كنند، نزديك است.
در صورت امكان، از تصاوير سبك زندگي افرادي كه واقعاً از محصولات شما استفاده مي كنند يا با آنها تعامل دارند، استفاده كنيد. زماني كه لباس‌ها توسط يك مدل پوشيده مي‌شوند، به جاي اينكه صاف يا روي مانكن باشند، بسيار جذاب‌تر هستند. به همين ترتيب، زماني كه بتوانيد آنها را در عمل نشان دهيد، فروش برخي محصولات آسان تر است.تصوير بالا نمونه كاملي از نحوه ارائه محصولات در يك سايت تجارت الكترونيك را نشان مي دهد.
در سمت چپ، چندين نماي مختلف از لباس وجود دارد. كاربران همچنين مي توانند با چرخاندن مكان نما بر روي تصاوير و مشاهده پنجره نزديك به سمت راست به جزئيات دقيق نگاه كنند. همچنين، توجه داشته باشيد كه چگونه لباس روي يك مدل نشان داده مي شود نه روي چوب لباسي يا روي زمين. تصاوير همچنين وضوح فوق العاده بالايي دارند تا بهترين تصوير ممكن را از لباس ارائه دهند.
7. هميشه صادق باشيدعلاوه بر استفاده از عكس هاي صادقانه محصول و اطلاعات دقيق قيمت گذاري، بايد سياست هاي حمل و نقل و بازگشت خود را به راحتي در وب سايت خود در دسترس قرار دهيد. افزودن پيوندي به منوي پيمايش اصلي خود براي خط‌مشي‌هاي فروشگاه، راهي سريع و آسان براي مراقبت از اين جزئيات مهم است… ... بسياري از صاحبان فروشگاه هاي تجارت الكترونيك فراموش مي كنند. كمي زبان متقاعد كننده قابل انتظار است، اما زياده روي نكنيد و هرگز سعي نكنيد بازديدكنندگان خود را كاملاً فريب دهيد.
8. شامل بررسي و/يا توصيفات61 درصد از خريداران آنلاين گزارش مي دهند كه قبل از تصميم به خريد محصول، نظرات مشتريان را خوانده اند. شما مي توانيد از اين آمار مفيد با گنجاندن نظرات و توصيفات در وب سايت خود به نفع خود استفاده كنيد. نظرات مشتريان راهي سريع و آسان براي ارتقاي سريع فروش و تبديل است. يكي از استراتژي‌هاي مؤثر طراحي وب تجارت الكترونيك، گنجاندن بررسي‌هاي خاص محصول به طور مستقيم در زير توضيحات هر محصول است. اگر محصولات بسيار متفاوتي نداريد، مي‌توانيد يك صفحه كاملاً مجزا از سايت خود را براي بررسي و نظرات قرار دهيد
تجربه كاربري براي تبديل بازديدكنندگان به مشتري و تبديل مشتريان به مشتريان تكراري بسيار مهم است. مطمئن نيستيد كه آيا وب سايت شما تجربه كاربري خوبي دارد؟ گرفتن نظر دوم با استخدام يك دوست يا حتي استخدام كسي كه وب سايت شما را بررسي كند كاربر پسند است. از آنها بخواهيد كه سايت شما را از نظر قابليت استفاده، سهولت ناوبري، جذابيت بصري و رضايت كلي رتبه بندي كنند.
2. از طراحي وب سايت ساده استفاده كنيدوب سايت هاي مينيماليستي به طور مداوم نسبت به وب سايت هاي پيچيده بصري از نظر بصري جذاب تر و قابل اعتماد تر ارزيابي مي شوند. اگر مي خواهيد طراحي سايت فروشگاهيخود را براي تبديل بهينه كنيد، بايد آن را ساده كنيد. براي ساده سازي طراحي وب سايت تجارت الكترونيك شما. هر گونه اطلاعات غير ضروري را برداريد و از يك تم طراحي مينيماليستي با فضاي سفيد فراوان استفاده كنيد.مثال بالا يك صفحه وب با طراحي فوق العاده ساده را نشان مي دهد كه به بازديدكنندگان كمك مي كند سريعتر به نقاط تبديل اصلي برسند. هيچ پيوند، تصوير يا ويديوي حواس‌پرتي وجود ندارد. فراخوان به عمل به وضوح تعريف شده است و طراحي ساده حسي حرفه اي و مينيمال را القا مي كند. اگر براي شروع به انتخاب پلت فرم طراحي وب سايت نياز به كمك داريد، از پلتفرم هاي تجارت الكترونيك مانند:
وردپرس، Shopify، WooCommerce يا BigCommerce براي رشد كسب و كارهاي تجارت الكترونيك.
3. از دكمه مشاهده سبد خريد استفاده كنيداحتمالاً متوجه شده ايد كه اكثر وب سايت هاي تجارت الكترونيك يك نماد سبد خريد كوچك در جايي در هر صفحه دارند… … (معمولاً گوشه سمت راست بالا) كه به كاربران امكان مي دهد به راحتي مواردي را كه به سبد خريد خود اضافه كرده اند مشاهده كنند.
اين يكي از مهمترين عناصر طراحي وب سايت تجارت الكترونيك است! ثابت شده است كه داشتن اين دكمه هميشه هنگام خريد آنلاين مشتريان باعث افزايش نرخ تبديل مي شود. فقط مطمئن شويد كه نماد در زمان واقعي به روز مي شود و چيزي است كه مانند سبد خريد يا كيف خريد قابل تشخيص است. آخرين كاري كه مي خواهيد انجام دهيد اين است كه مردم را گيج كنيد. از آنجايي كه اين يكي از مهم ترين دكمه ها در كل وب سايت شما است. توصيه مي كنيم با استفاده از رنگ روشني كه از پس زمينه جدا مي شود آن را برجسته كنيد. همچنين بايد بزرگ‌تر از دكمه‌هاي ديگر باشد تا پيدا كردن آن راحت‌تر باشد تا بتوانيد تجربه تجارت الكترونيك بهتري براي مشتريان خود ايجاد كنيد.
4. در مورد قيمت گذاري صادق باشيدصداقت هميشه بهترين سياست است. هنگام طراحي وب سايت تجارت الكترونيك خود، به ياد داشته باشيد كه هميشه در مورد قيمت محصولات يا خدماتي كه مي فروشيد صادق باشيد. سعي نكنيد اطلاعات را مخفي كنيد يا پيدا كردن آن را براي بازديدكنندگان در سايت خود مشكل نكنيد. شما هرگز نمي خواهيد بازديدكنندگان وب سايت شما احساس كنند كه فريب خورده يا فريب خورده اند. دفن اطلاعات قيمت در صفحات سخت يافتن وب سايت شما مي تواند در واقع مضر باشد.
در عوض آن را در جايي قرار دهيد كه پيدا كردن آن آسان و درك آن ساده باشد. اين قانون در مورد حمل و نقل نيز صدق مي كند. هميشه در مورد هزينه هاي حمل و نقل محصولات خود و همچنين سياست هاي حمل و نقل كه ممكن است مشتريان نياز به دانستن آنها داشته باشند، آگاه باشيد. مطالعات نشان مي دهد كه نمايش اطلاعات حمل و نقل خيلي دير در فرآيند خريد منجر به افزايش نرخ رها شدن سبد مي شود. اطمينان حاصل كنيد كه مشتريان شما مي توانند هزينه كل يك محصول، از جمله حمل و نقل، را قبل از خريد مشاهده كنند.
5. حواس كاربران را پرت نكنيدطراحي وب سايت تجارت الكترونيك شما بايد براي ايجاد فروش بهينه شود. خوب است كه اطلاعات اضافي را در مورد داستان برند خود، يك وبلاگ يا حتي گزينه اي براي ثبت نام بازديدكنندگان وب سايت در خبرنامه ايميلي قرار دهيد. فقط مطمئن شويد كه اين اطلاعات اضافي، مردم را از خريد منحرف نكنند. به عنوان مثال، فرمي در صفحه تماس شما، يا در پايين صفحه اصلي شما، كه افراد مي توانند براي پيوستن به ليست ايميل شما پر كنند، مشكلي ندارد. فقط يك پنجره پاپ آپ ايجاد نكنيد كه از كاربران درخواست كند براي خبرنامه شما ثبت نام كنند، زيرا ممكن است تأثيري برعكس آنچه مي خواهيد داشته باشد. نه تنها ممكن است كسي را از خريد منحرف كند.
اما مي تواند آنها را آزار دهد و كمتر تمايل داشته باشند كه آدرس ايميل خود را به شما بدهند و احتمال اينكه سبد خريد خود را رها كنند بيشتر مي شود.
6. عكس هاي با كيفيتاحتمالاً بزرگترين مشكل براي خريداران آنلاين اين است كه نمي توانند محصولات را قبل از خريد شخصاً ببينند. آنها مي توانند با يك فروشگاه آجر و ملات. براي كاهش اين مشكل، بايد طراحي سايت فروشگاهيخود را با تصاوير محصول با كيفيت بالا ارتقا دهيد. و، شايد حتي ويديو بسته به محصول. داشتن عكس هايي با وضوح بالا يك الزام مطلق است.
هر گونه تاري يا پيكسلي مي تواند مشتريان بالقوه را كه فكر مي كنند محصول شما ارزان است دور كند. ايجاد گالري عكس براي هر محصول را در نظر بگيريد تا كاربران بتوانند روي آنها كليك كرده و چندين زواياي هر محصول را ببينند. يكي از ويژگي‌هاي محبوب يك كادر پاپ‌آپ است كه در آن افراد مي‌توانند روي يك تصوير خاص زوم كنند و جزئيات دقيق را ببينند. اين تقريباً تا آنجايي كه مي توانيد به بازديدكنندگان اجازه دهيد تا به صورت فيزيكي يك محصول را برداشته و قبل از خريد آن را بررسي كنند، نزديك است.
در صورت امكان، از تصاوير سبك زندگي افرادي كه واقعاً از محصولات شما استفاده مي كنند يا با آنها تعامل دارند، استفاده كنيد. زماني كه لباس‌ها توسط يك مدل پوشيده مي‌شوند، به جاي اينكه صاف يا روي مانكن باشند، بسيار جذاب‌تر هستند. به همين ترتيب، زماني كه بتوانيد آنها را در عمل نشان دهيد، فروش برخي محصولات آسان تر است.تصوير بالا نمونه كاملي از نحوه ارائه محصولات در يك سايت تجارت الكترونيك را نشان مي دهد.
در سمت چپ، چندين نماي مختلف از لباس وجود دارد. كاربران همچنين مي توانند با چرخاندن مكان نما بر روي تصاوير و مشاهده پنجره نزديك به سمت راست به جزئيات دقيق نگاه كنند. همچنين، توجه داشته باشيد كه چگونه لباس روي يك مدل نشان داده مي شود نه روي چوب لباسي يا روي زمين. تصاوير همچنين وضوح فوق العاده بالايي دارند تا بهترين تصوير ممكن را از لباس ارائه دهند.
7. هميشه صادق باشيدعلاوه بر استفاده از عكس هاي صادقانه محصول و اطلاعات دقيق قيمت گذاري، بايد سياست هاي حمل و نقل و بازگشت خود را به راحتي در وب سايت خود در دسترس قرار دهيد. افزودن پيوندي به منوي پيمايش اصلي خود براي خط‌مشي‌هاي فروشگاه، راهي سريع و آسان براي مراقبت از اين جزئيات مهم است… ... بسياري از صاحبان فروشگاه هاي تجارت الكترونيك فراموش مي كنند. كمي زبان متقاعد كننده قابل انتظار است، اما زياده روي نكنيد و هرگز سعي نكنيد بازديدكنندگان خود را كاملاً فريب دهيد.
8. شامل بررسي و/يا توصيفات61 درصد از خريداران آنلاين گزارش مي دهند كه قبل از تصميم به خريد محصول، نظرات مشتريان را خوانده اند. شما مي توانيد از اين آمار مفيد با گنجاندن نظرات و توصيفات در وب سايت خود به نفع خود استفاده كنيد. نظرات مشتريان راهي سريع و آسان براي ارتقاي سريع فروش و تبديل است. يكي از استراتژي‌هاي مؤثر طراحي وب تجارت الكترونيك، گنجاندن بررسي‌هاي خاص محصول به طور مستقيم در زير توضيحات هر محصول است. اگر محصولات بسيار متفاوتي نداريد، مي‌توانيد يك صفحه كاملاً مجزا از سايت خود را براي بررسي و نظرات قرار دهيد
برچسب: ،
امتیاز:
بازدید: